מדיניות פרטיות

מפעילת האתר: עידן וי אי פי בע״מ | ח״פ 515199800 | מוצא 1, תל אביב

עודכן: 29.10.2026

המידע שאנו מקבלים

  • פנייה לשירות: שם, טלפון, דוא״ל, תאריך אירוע, סוג ציוד ותוכן הפנייה, בהתאם לשדות שמילאתם ולערוץ הפנייה.
  • הזמנה: פרטי הציוד, מועדי השכרה והחזרה, פרטי קשר, כתובת ופרטי חשבונית הנחוצים לעסקה.
  • תפעול ואבטחה: נתוני גישה כגון כתובת IP, זמני גישה, סוג מכשיר ודפדפן ונתונים הנחוצים לפעילות הסל והמערכת.
  • תשלום: נתוני עסקה ואסמכתאות, לפי אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש. באתר מותקן חיבור לספק הסליקה Pelecard.

למה משמש המידע?

  • מענה לפניות, התאמת ציוד והכנת הצעות.
  • טיפול בהזמנות, תשלום, איסוף, החזרה ושירות לקוחות.
  • תיעוד עסקאות, הנהלת חשבונות וקיום חובות לפי דין.
  • תפעול האתר, אבטחה, מניעת ספאם ואיתור תקלות.

מסירת פרטים ובחירה

פנייה ראשונית נעשית מרצונכם. פרטי הקשר נחוצים כדי לחזור אליכם; פרטי עסקה נחוצים לטיפול בהזמנה. מסירת פרט הנדרש לפי דין תוסבר בעת בקשתו. יש למסור רק מידע הנחוץ לפנייה ולהימנע ממשלוח סיסמאות, פרטי אשראי מלאים או מידע רפואי בשדות חופשיים.

ספקים ושירותים

  • האתר פועל באמצעות WordPress, WooCommerce ו־Elementor.
  • מידע נחוץ עשוי להימסר לספקי אחסון, תחזוקה, דואר, שירות ותשלום לצורך ביצוע תפקידם. פניות עשויות להישמר במערכת וביומן משלוח הדואר לצורך טיפול ובירור.
  • בשימוש במפות Google, ב־YouTube, בדוא״ל או ב־WhatsApp, המידע מעובד גם בידי ספק השירות ובהתאם למדיניותו.
  • שירות הנגישות Ally by Elementor ומשאבי עיצוב חיצוניים פועלים כחלק משירותי האתר.
  • מידע עשוי להימסר לגורם מוסמך לפי דין או לצורך בירור מחלוקת והגנה על זכויות, במידה הנחוצה.
  • שירותים בינלאומיים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל; העברה כפופה להוראות הדין החלות.

עוגיות ותוכן חיצוני

האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי לצורכי תפעול ושמירת בחירה. Google Analytics 4 מופעל רק לאחר אישור מדידת שימוש ופניות, לצורך מדידת צפיות ולחיצות על כפתורי קשר ופניות שהושלמו, ללא תוכן הטפסים או פרטי אשראי. מפות Google, תמונות מקדימות ונגני YouTube מופעלים לאחר אישור נפרד של תוכן חיצוני. ניתן לשנות או לבטל את ההסכמה דרך ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר. לאחר אישור מדידה, Google עשויה לקבל מזהי שימוש ונתוני מכשיר וגלישה ולעבד אותם גם מחוץ לישראל. להצהרת העוגיות.

דיוור שיווקי

  • תיבת ההסכמה לשיווק נפרדת ואופציונלית.
  • פרטי פנייה לשירות משמשים לטיפול בפנייה.
  • ניתן לבטל הסכמה לשיווק באמצעות אמצעי ההסרה בהודעה או בפנייה אלינו.
  • הודעות שירות הנחוצות להזמנה נשלחות במסגרת הטיפול בה.

שמירת מידע וזכויות

מידע נשמר לפי מטרות השירות, חובות התיעוד והדין והצורך בבירור מחלוקות. תקופת השמירה עשויה להשתנות בין סוגי המידע והמערכות, לרבות גיבויים.

אפשר לבקש עיון במידע אישי ותיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות. בקשות נוספות ייבחנו לפי הדין, לרבות חובות שמירת תיעוד. זיהוי המבקש ייעשה במידה הנחוצה להגנת המידע. לפניות פרטיות: [email protected] או 052-343-8206.